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자주하는 질문

9건 / 금일 0
  • 무료입장인데 입장권을 이미 결제해버렸어요.
    전체관리자2021-02-22

    입장권을 마일리지로 결제한 아이디와 성함을

    홈페이지 가이드 탭 - 묻고 답하기(1:1)에 비밀글으로 작성해주세요.

    확인 후 1~2일 내로 환불해드리겠습니다.  

  • 온누리공주 시럽카드는 어떻게 사용하나요?
    전체관리자2018-02-12

    온누리공주 시럽카드는 온누리시민들이 혜택을 더 편리하게 이용하실 수 있도록 

    온누리 시민증과 동일하게 사용이 가능한 스마트 전자지갑 서비스입니다.

     

    시럽월렛 온누리공주 카드 발급받는 방법

    1. 스마트폰에서 '시럽월렛' 앱을 다운받으신후

    2. 홈 화면 상단에서 '온누리공주' 또는 '공주시' 로 검색

    3. 온누리공주 카드를 내카드에 추가

    3. 온누리공주 가맹점에서 시민증과 동일하게 사용하실 수 있습니다.

     

     

     

  • 가족시민증 발급 문의
    전체관리자2018-01-04

    2017. 3월부터 가족회원제도는 현재 운영하지 않으며, 개인별 회원가입을 하셔야 함을 알려드립니다.

     

     

  • 예전에 가입한거 같은데 로그인이 안돼요, 어떻게 해야하나요?
    전체관리자2017-04-12

    안녕하세요

    먼저 저희 온누리공주에 방문해주신 시민님께 감사 말씀드립니다.

     

    저희 온누리공주 홈페이지는 사이트 개편과 더불어 시민님의 개인정보를 더욱 안전하게 관리하고자

    가입 후 3년 이상 로그인하지 않으신 회원님을 대상으로 2017년 1월부터 3개월 간 사전공지 및 안내 메일을 전달해드렸습니다.

    휴면계정 삭제공지 안내 후, 약 3개월이 지난 시점까지 계속해서 로그인이 없으신 시민님의 온누리 계정을 정리하게 되었습니다.

    다소 불편하시더라고 시민님의 개인정보 보호를 위해 진행된 사안이니, 이점 한번 더 양해말씀드립니다.

     

    새로 개편된 온누리공주 홈페이지에서는

    과거와 달리 시민증을 프린터기로 출력하고 출력된 시민증을 별도로 보관하실 필요가 없습니다.

     

    홈페이지에서 회원 가입 후 바로, '나의 온누리' 페이지에서 시민증을 열람하실 수 있어, 

    앞으로 시민님들의 사적지 이용을 비롯해 공주시에서 진행되는 다양한 문화관광행사 참여가 조금 더 편리해질 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

     

    그럼 앞으로도 많은 이용과 관심 부탁드립니다.

    고맙습니다.

  • 마일리지는 어떻게 쌓고 어디서 사용할 수 있나요?
    전체관리자2017-03-27

    1. 온누리공주 마일리지란?

    마일리지 형태의 점수로써 온누리공주홈페이지에서 다양한 활동에 대한 감사의 뜻으로 드리고 있습니다.

    로그인 후 '나의온누리' 페이지 에서 본인의 마일리지를 확인하실 수 있습니다.

    * 온누리공주 마일리지 점수는 1점당 1원으로 환산합니다.

      

    2. 마일리지 점수를 어떻게 얻을 수 있나요? 마일리지 점수가 깎일 수도 있나요?

    온누리공주홈페이지에서 다양한 활동을 하시면 자동으로 쌓이게 됩니다. 적립 점수는 아래와 같습니다.

    * 무분별한 게시글을 통해 마일리지를 적립할 경우 관리자의 권한으로 게시글 삭제 및 마일리지에 대한 불이익을 받을수 있음을 알려드립니다.

     

     
     
    <사진설명 : 마일리지 소개>
     

    <사진설명 : 이용안내>

     

     

  • 마일리지 내역은 어떻게 보나요?
    전체관리자2017-03-27

    마일리지 내역을 확인하기 위해서는 
    먼저 온누리공주 회원가입 후 로그인을 하셔야합니다.
     
     

    <사진설명 : 마일리지 이용내역보기>

     

  • 온누리시민은 어디서 확인할 수 있나요?
    전체관리자2017-03-27

    온누리시민증을 열람하기 위해서는 먼저, 온누리시민회원에 가입하셔야합니다.
    그리고 아래의 절차대로
    로그인 후 나의온누리 페이지로 접속하시면 확인이 가능합니다. .
     
     
     

    <사진설명 : 온누리시민증 확인 절차>

     

  • 주요 관광지 입장료가 어떻게 되나요?
    전체관리자2017-03-27

    * 온누리공주시민은 무령왕릉, 공산성, 석장리박물관을 이용시 본인의 마일리지를 차감하여 입장료를 구입하실수 있습니다.

    * 매표소에서 온누리공주시민증(바코드)를 보여주세요~

    * 국립공주박물관은 매주 월요일 휴관입니다.

     

    ※ 온누리시민소개 및 혜택안내 자세히보기 ☜ 클릭

     


     
    <사진설명 : 사적지 입장 안내>

     

  • 로그인이 안되시나요??
    전체관리자2017-03-27

    온누리공주시민등록을 하셨는데 로그인이 안되신다면 아이디/비밀번호 찾기를 이용해 주세요.

    만약, 등록을 하셨는데 아이디/비밀번호 찾기에서 등록되지 않았다는 메시지가 뜬다면

    ☎ 041-840-8103 으로 전화주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

     

    로그인 안되는 이유?

    1. 회원 가입이 되어 있지 않은 경우 

    2. 예전에 회원 가입을 했지만 활동을 하지 않아서 정지된 경우

    3. 아이디와 비밀번호를 잘못 알고 있는 경우

     
     
     
     
     

    <사진설명 : 아이디, 비밀번호 찾기>

     

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